岗位职责：
客服岗位职责：
1、负责已成交客户的开户、提单、后台维护
2、每天登陆工作微信、工作QQ，及时回复并解决客户问题
3、少量电话回访与客户保持紧密联系
4、与市场部配合，促进客户的续费，降低客户流失率
5、与设计部对接，跟进网站派工制作进度


岗位要求：
1、需要有半年以上客服相关工作经验；
2、性格温和，口齿伶俐，熟练打字；
3、对客服工作有较高的热情；
4、性格开朗、活泼